অনলাইনে নুতন নিয়মে কিভাবে ট্রেন, বাস ও বিমানের টিকিট কাটবেন

 অনলাইনে নতুন নিয়মে কিভাবে ট্রেন, বাস ও বিমানের টিকিট কাটবেন

বাংলাদেশ রেলওয়ের অনলাইন টিকেটিং প্রক্রিয়ায় সাম্প্রতিক কিছু পরিবর্তন আনা হয়েছে। বর্তমানে, ট্রেনের শতভাগ টিকেট অনলাইনেই ক্রয় করা যায়। অনলাইনে টিকেট কাটার জন্য যাত্রীদের জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। 

একজন ব্যক্তি সর্বোচ্চ ৪টি টিকেট ক্রয় করতে পারেন। যার নামে টিকেট ক্রয় করা হয়েছে, তিনি ট্রেনে ভ্রমণ না করলে সেই টিকেট বাতিল করা হবে। তবে, আসনবিহীন টিকেট  কেনার ক্ষেত্রে NID বা মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয় না। 

অনলাইনে ট্রেনের টিকেট কাটার ধাপসমূহঃ

১। রেজিস্ট্রেশন করুনঃ  প্রথমে eticket.railway.gov.bd ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে মোবাইল নম্বর, NID নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ইমেইল ঠিকানা দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। 

২।  লগইন করুনঃ  রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হলে, মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।

৩।  ট্রেন অনুসন্ধান করুনঃ  আপনার যাত্রার স্টেশন, গন্তব্য স্টেশন, ভ্রমণের তারিখ এবং পছন্দের শ্রেণি নির্বাচন করে ট্রেন অনুসন্ধান করুন।

৪।  ট্রেন ও আসন নির্বাচন করুনঃ  উপলব্ধ ট্রেনগুলোর তালিকা থেকে পছন্দের ট্রেন ও আসন নির্বাচন করুন।

আরো পড়ুনঃ 

৫। যাত্রীর তথ্য প্রদান করুনঃ  নির্ধারিত ফর্মে যাত্রীর নাম, লিঙ্গ, বয়স এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন।

৬। মূল্য পরিশোধ করুনঃ  মোবাইল ব্যাংকিং (যেমন বিকাশ) বা ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে টিকেটের মূল্য পরিশোধ করুন।

৭।  টিকেট ডাউনলোড ও প্রিন্ট করুনঃ পেমেন্ট সফল হলে, টিকেটটি ডাউনলোড করে প্রিন্ট করুন।

এছাড়া, মোবাইল থেকে টিকেট কাটার জন্য 'রেল সেবা' অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোর থেকে ডাউনলোড করে উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করে টিকেট ক্রয় করা সম্ভব। 

অনলাইন থেকে ক্রয়কৃত টিকেট অনলাইনেই ফেরত দেওয়া যায় এবং টাকা রিফান্ড পাওয়া যায়। টিকেট ফেরত দেওয়ার নিয়মাবলী জানতে বাংলাদেশ রেলওয়ের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে পারেন।

সর্বশেষ নিয়মাবলী ও আপডেটের জন্য বাংলাদেশ রেলওয়ের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা 'রেল সেবা' অ্যাপ নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বর্তমানে অনলাইনে বাসের টিকিট কাটা বেশ সহজ এবং সুবিধাজনক। নিচে ধাপে ধাপে এই প্রক্রিয়া বর্ণনা করা হলো:

১। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করুনঃ  বাংলাদেশে বেশ কিছু অনলাইন প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যেগুলো বাসের টিকিট বুকিং সেবা প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপঃ 

সহজ (Shohoz): এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিভিন্ন বাস সার্ভিসের টিকিট বুক করা যায়।

বিডিটিকিটস (BdTickets): এটি আরেকটি জনপ্রিয় টিকিট বুকিং সেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম।

গ্রীন লাইন (Green Line): নিজস্ব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে গ্রীন লাইন পরিবহনের টিকিট বুক করা যায়।

২। ওয়েবসাইট বা অ্যাপ এ প্রবেশ করুনঃ  নির্বাচিত প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান অথবা তাদের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।

৩।  যাত্রার তথ্য প্রদান করুনঃ  কোথা থেকে (From): আপনার যাত্রা শুরু করার স্থান নির্বাচন করুন।

কোথায় যাবেন (To)ঃগন্তব্যস্থান নির্বাচন করুন।

যাত্রার তারিখ (Date of Journey)ঃ  যে তারিখে আপনি ভ্রমণ করতে চান তা নির্বাচন করুন।

৪।  বাস ও সিট নির্বাচন করুনঃ  উপরের তথ্য প্রদান করার পর উপলব্ধ বাসগুলোর তালিকা দেখতে পাবেন। পছন্দসই বাস এবং সিট নির্বাচন করুন।

৫।  ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুনঃ  আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন।

৬। পেমেন্ট করুন: অনলাইন পেমেন্টের জন্য বিভিন্ন মাধ্যম ব্যবহার করতে পারেন, যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট, অথবা ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড।

৭।  টিকিট সংগ্রহ করুনঃ  পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হলে, আপনি একটি ইলেকট্রনিক টিকিট পাবেন। এটি ইমেইল, এসএমএস বা অ্যাপের মাধ্যমে পাওয়া যেতে পারে। যাত্রার সময় এই ই-টিকিটের প্রিন্টেড কপি বা মোবাইলে সংরক্ষিত কপি সঙ্গে রাখুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শঃ  বিশ্বাসযোগ্য এবং পরিচিত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন যাতে প্রতারণার শিকার না হন।

পেমেন্টের পর প্রাপ্ত রসিদ বা প্রমাণপত্র সংরক্ষণ করুন। যাত্রার পূর্বে বাসের সময়সূচী ও অন্যান্য তথ্য যাচাই করুন।

এই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে আপনি সহজেই অনলাইনে বাসের টিকিট কাটতে পারবেন।

অনলাইনে বিমানের টিকিট কাটার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুনঃ 

১।  এয়ারলাইন্স বা ট্রাভেল এজেন্সির ওয়েবসাইটে যানঃ 

আপনার গন্তব্য অনুযায়ী নির্দিষ্ট এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা ট্রাস্টেড অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সির (OTA) ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন। কিছু জনপ্রিয় সাইটঃ 

বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স: www.biman-airlines.com

US-Bangla Airlines: www.usbair.com

Novoair: www.flynovoair.com

Regent Airways: www.flyregent.com

Expedia, Skyscanner, Kayak, GoZayaan, ShareTrip, AirAsia (আন্তর্জাতিক ও অভ্যন্তরীণ টিকিটের জন্য)

২। ফ্লাইট অনুসন্ধান করুনঃ  আপনার যাত্রার তারিখ, গন্তব্য (যেখান থেকে যাচ্ছেন এবং যেখানে যেতে চান), এবং যাত্রী সংখ্যা নির্বাচন করুন।

"Search" বা "Find Flights" অপশনে ক্লিক করুন।

৩।   ফ্লাইট নির্বাচন করুনঃ তালিকা থেকে আপনার পছন্দের ফ্লাইট নির্বাচন করুন। ফ্লাইটের সময়, মূল্য, ব্যাগেজ সুবিধা, এবং রিফান্ড পলিসি যাচাই করুন।

৪। যাত্রীর তথ্য দিনঃ  পাসপোর্ট বা NID অনুযায়ী নাম লিখুন। ইমেইল ও ফোন নম্বর দিন, যাতে টিকিট নিশ্চিতকরণের বার্তা পান।

আরো পড়ুনঃ 

৫। অর্থপ্রদান (Payment) করুনঃ ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড (Visa, MasterCard, American Express)

মোবাইল ব্যাংকিং (Bkash, Nagad, Rocket),  অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে (PayPal, Stripe ইত্যাদি, যদি সমর্থিত হয়)

৬।  টিকিট নিশ্চিতকরণ ও ডাউনলোড করুনঃ পেমেন্ট সফল হলে ইমেইলে বা SMS-এ ই-টিকিট পাবেন। ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে প্রিন্ট করে নিতে পারেন।

৭।  এয়ারপোর্টে চেক-ইন করুনঃ ফ্লাইটের আগে ওয়েব চেক-ইন করলে সময় বাঁচবে।  বিমানবন্দরে পৌঁছে বোর্ডিং পাস সংগ্রহ করুন।

আমাদের শেষ বক্তব্য

বর্তমানে ট্রেন, বাস ও বিমানের টিকিট অনলাইনে কেনার প্রক্রিয়া আগের চেয়ে অনেক সহজ ও সুবিধাজনক হয়েছে। অনলাইন টিকিটিং সিস্টেমের মাধ্যমে যাত্রীরা ঘরে বসেই মোবাইল বা কম্পিউটারের মাধ্যমে তাদের যাত্রার পরিকল্পনা করতে পারেন। এতে সময় বাঁচে, ঝামেলা কমে এবং টিকিট পাওয়ার নিশ্চয়তা বৃদ্ধি পায়। তবে, অনলাইনে টিকিট কাটার সময় নির্ভরযোগ্য ও স্বীকৃত ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করা জরুরি, যাতে প্রতারণার শিকার না হতে হয়।

যাত্রীদের সুবিধার্থে বাংলাদেশ রেলওয়ে, বাস কোম্পানিগুলো ও এয়ারলাইন্সগুলোর নিজস্ব ওয়েবসাইট ও অ্যাপ চালু রয়েছে, যা ব্যবহার করে সহজেই টিকিট কেনা যায়। এছাড়া, মোবাইল ব্যাংকিং ও ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করার সুবিধা থাকায় টিকিট কেনার প্রক্রিয়া আরও সহজ হয়েছে

অতএব, অনলাইন টিকিট কেনার নিয়ম জানা এবং সতর্কতা অবলম্বন করে টিকিট কাটলে আপনি আপনার গন্তব্যে গন্তব্যে স্বাচ্ছন্দ্যে ও নিরাপদে পৌঁছাতে পারবেন।